Вопросы и ответы

Да, конструкции в стандартных оттенках производятся в течение 3 рабочих дней, в нестандартных — 21 рабочий день. Количество рольставней и место доставки тоже влияют на сроки получения заказа.

В ассортименте автоматики ALUTECH представлены 16-канальные пульты дистанционного управления AT-15 и AT-15S, позволяющие реализовать любой сценарий управления одной или несколькими роллетами.

Все зависит от типа предустановленного привода и стоимости модели электропривода, который вы выбрали для установки. Средняя разница в цене варьируется в пределах от 30 до 90 евро.

При эксплуатации ворот в стандартных условиях сервисное обслуживание должно осуществляться раз в год. Это позволит вам сохранить гарантию на изделие.

При эксплуатации конструкции в особо сложных условиях сервисное обслуживание проводится раз в 3 месяца. К особо сложным условиям относятся: эксплуатация более 5 циклов в сутки, повышенная влажность и агрессивная среда в помещении, высокие ветровые нагрузки и продолжительное (от 6 месяцев) воздействие минусовых температур в регионе установки.

Как только мастера по установке закончили работу, мы рекомендуем:

• Осмотреть ворота. На них не должно быть сколов, царапин или других повреждений.

• Проверить работоспособность конструкции. Во время 5-кратного выполнения цикла «подъем-опускание» полотно должно двигаться плавно и тихо.

• Поднять полотно до середины проема и отпустить, конструкция должна остаться в этом положении. Важно: перед проверкой ворот с электроприводом активируйте ручное управление.

• Немного надавить на верхнюю и на нижнюю панель с наружной стороны ворот. При этом полотно должно все так же плотно прилегать к проему.

• Снять защитную пленку с панелей в течение 7 дней после монтажа ворот. Позже удалить пленку, не оставив следов на покрытии, будет практически невозможно.

• Получить от мастеров руководство по эксплуатации и паспорт изделия с датой установки и печатью представителя «АЛЮТЕХ».

• Сверить номер паспорта с номером на табличке ворот, найти табличку можно внутри ворот на 2-3 нижней панели.

Основное требование — правильно подготовить проем. Это значит, проем должен быть:

• Прямоугольной формы, что можно проверить измерением его диагоналей: они должны быть равны между собой (максимально допустимое отличие — 5 мм).

• Выполнен из сплошных материалов, например: бетона или цельного кирпича. Обратите внимание: проем из пустотелых материалов необходимо усилить конструкцией из металлического профиля с толщиной 4-5 мм и сечением 100 мм.

• Оснащен перемычкой (от 530 мм) и боковыми пристенками (от 125 мм при ручном управлении и от 420 мм при автоматическом). Перемычка и боковые пристенки должны располагаться в одной плоскости, максимальное отклонение: 1,5 мм/м и до 5 мм в целом.

• С выровненной поверхностью обрамления.

После этого необходимо определить нулевую отметку. Лучший вариант — устанавливать ворота после чистовой заливки пола.

Если у вас остались вопросы о подготовке промышленного помещения к монтажу ворот, свяжитесь с официальными представителями «АЛЮТЕХ».

Перед замером следует определить нулевую отметку пола. В идеале устанавливать ворота в проем с уже готовым полом. Замер параметров необходимо производить с внутренней стороны помещения, т.к. с этой стороны будут монтироваться ворота.

• Измерьте высоту в 3 точках: крайней левой, крайней правой и посередине. Аналогично измерьте ширину в 3 точках: крайней верхней, крайней нижней и посередине. При заказе ворот указывайте максимальные значения: сначала ширину в мм, затем высоту в мм.

• Измерьте перемычку: в крайней левой, крайней правой и центральной точках. Затем — боковых пристенков: в крайней верхней, крайней нижней и центральной точках. При заказе ворот укажите наименьшие значения этих параметров.

Важно: для установки ворот необходимо не менее 100 мм в зоне перемычки (оптимально — 210 мм) и не менее 125 мм в зоне боковых пристенков. В этих зонах не должно быть систем вентиляции, водоснабжения или отопления. Если полученные значения меньше минимальных, сообщите об этом при заказе ворот.

Да, в этом случае будет произведен встроенный монтаж. Он позволит сэкономить на строительных работах и быстро ввести гараж в эксплуатацию.

Обязательно сообщите менеджеру о необходимости встроенного монтажа при оформлении заказа.

Дополнительные преимущества данного вида установки:

• Привлекательный вид ворот благодаря использованию декоративных наличников, которые окрашиваются в любой цвет RAL и обладают высокой стойкостью к коррозии.

• Надежное крепление рамы ворот даже при неровностях боковых стен. Такой эффект достигается благодаря регулируемым монтажным кронштейнам.

• В нижней части ворот возможно образование наледи. Это может повредить уплотнитель, поэтому перед поднятием полотна рекомендуется аккуратно удалить наледь.

• Перед воротами с калиткой желательно расчищать снег. Это продлит срок службы калитки и позволит открывать ее с легкостью.

• При образовании наледи в направляющих ход воротного полотна может быть затруднен. Счищать наледь можно любым неабразивным инструментом.

• Снег и наледь под воротами необходимо удалять, т.к. они не позволят полотну герметично закрыться. А в воротах с электроприводом из-за этого может сработать механизм безопасности.

• В снегопад возможны сбои в работе фотоэлементов. Решением в данном случае также станет своевременное удаление снега.